Cookie Policy

INTRODUZIONE

I cookie sono stringhe di testo di piccole dimensioni che i siti visitati inviano al terminale dell’utente (solitamente al browser da questi utilizzato) dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla successiva visita del medesimo utente.

Gli utenti che visionano il sito, vedranno inserite delle quantità minime di informazioni nei dispositivi in uso (che siano computer e periferiche mobili), in piccoli file di testo denominati “cookie” salvati nelle directory utilizzate dal browser web dell’Utente, per periodi di tempo variabili in funzione dell'esigenza e generalmente compresi tra poche ore e alcuni anni, con l'eccezione dei cookie di profilazione la cui durata massima è di 365 giorni solari.

Il presente documento è parte integrante della “Privacy Policy” di Centro Clinico Milanese che è composta anche dall’ informativa sito web e cookie consultabile qui e viene redatto in ottemperanza al Provvedimento del Garante dell'8 Maggio 2014 pubblicato in G.U. n.126 il 3 giugno 2014, di recepimento della direttiva 2002/58/CE.

La scelta di organizzare i documenti informativi in questo modo deriva dalla volontà di garantire una maggior chiarezza, a favore dell’utente, in merito al significato, all'utilizzo e alla disattivazione dei cookie.

Mediante i cookie è possibile registrare in modo semi-permanente informazioni relative alle preferenze dell’utente ed altri dati tecnici che permettono una navigazione più agevole e una maggiore facilità d'uso e efficacia del sito stesso. Ad esempio, i cookie possono essere usati per determinare se è già stata effettuata una connessione fra il computer del visitatore ed il sito visitato per evidenziare le novità o mantenere le informazioni di "login".

Si precisa che l'utente può manifestare le proprie opzioni sull'uso dei cookie presenti sul presente sito (vedi elenco dettagliato nella parte sottostante "tipi di cookie") anche attraverso le impostazioni del/i browser seguendo le istruzioni fornite. L'utente può inoltre impostare la "navigazione anonima" che gli consente di navigare in internet senza salvare alcuna informazione sui siti, sulle pagine visitate, su eventuali password inserite e su altre informazioni parametri che possano ricondurre alla sua identità.

TERZE PARTI

I dati dell’utente sono raccolti anche mediante strumenti e servizi erogati da terze parti e da questi conservati.

Per maggiori informazioni si rimanda alla cookie policy di tali terze parti nelle modalità meglio esplicitate nel proseguo di questo documento.

Vista l'oggettiva complessità legata all'identificazione delle tecnologie basate sui cookie ed alla loro integrazione molto stretta con il funzionamento delle applicazioni e del web, l'utente è invitato a contattare il Titolare qualora volesse ricevere qualunque approfondimento relativo all'utilizzo dei cookie stessi e ad eventuali utilizzi degli stessi – ad esempio ad opera di terzi – effettuati tramite questo sito.

COME CONTROLLARE ED EVENTUALMENTE DISABILITARE I COOKIE

Nel caso in cui l’utente abbia dubbi o preoccupazioni in merito all'utilizzo dei cookie è sempre possibile intervenire per impedirne l'impostazione e la lettura, ad esempio modificando le impostazioni sulla privacy all'interno del browser utilizzato sul proprio terminale, al fine di bloccarne determinati tipi.

Poiché i browser - e spesso diverse versioni dello stesso browser – differiscono, anche sensibilmente, gli uni dagli altri, qualora si preferisca agire autonomamente, mediante le preferenze di quello in uso, è possibile trovare informazioni dettagliate sulla procedura necessaria nella guida di ciascuno di questi strumenti. Per una prima panoramica delle modalità di azione per i browser più comuni, è possibile visitare l'indirizzo cookiepedia.co.uk.

L'utente può dunque gestire le preferenze relative ai cookie direttamente all'interno del proprio browser ed impedire – ad esempio – che terze parti possano installarne. Tramite le preferenze del browser è inoltre possibile eliminare i cookie installati in passato, incluso il cookie in cui venga eventualmente salvato il consenso all'installazione di cookie da parte di questo sito. È importante notare che disabilitando tutti i cookie, il funzionamento di questo sito potrebbe essere compromesso.

L'utente può trovare informazioni su come gestire o disabilitare i cookie nel suo browser ai seguenti indirizzi:

• Google Chrome: Vai alla pagina
• Mozilla Firefox: Vai alla pagina
• Apple Safari: Vai alla pagina
• Microsoft Windows Explorer: Vai alla pagina
• Opera: Vai alla pagina

Se si utilizza un browser web non presente nell'elenco riportato sopra, si prega di fare riferimento alla documentazione o alla guida online del proprio browser per ottenere ulteriori informazioni.

Si avvisano gli utenti che il titolare funge meramente da intermediario tecnico per i link riportati in questo documento e non può assumersi nessuna responsabilità in caso di eventuale modifica e si ribadisce che la disattivazione da parte dell'utente di tutte le tipologie di cookie (tecnici compresi) potrebbe ridurre o rendere non disponibili alcune funzionalità del sito.

GESTIONE E CONTROLLO DEI COOKIE PUBBLICITARI

In aggiunta a quanto indicato in questo documento, In caso di servizi con finalità pubblicitaria erogati da terze parti, l'utente può inoltre esercitare il proprio diritto ad opporsi al tracciamento informandosi tramite la privacy policy della terza parte, tramite il link di opt out se esplicitamente fornito o contattando direttamente la stessa.

Fermo restando quanto precede, il Titolare informa che l’utente può avvalersi di Your Online Choices . Attraverso tale servizio è possibile gestire le preferenze di tracciamento della maggior parte degli strumenti pubblicitari. Il Titolare, pertanto, consiglia agli utenti di utilizzare tale risorsa in aggiunta alle informazioni fornite dal presente documento.

Le società pubblicitarie consentono inoltre di rinunciare alla ricezione di annunci mirati, se lo si desidera. Ciò non impedisce l'impostazione dei cookie, ma interrompe l'utilizzo e la raccolta di alcuni dati da parte di tali società.

Per maggiori informazioni e possibilità di rinuncia, visitare l'indirizzo www.youronlinechoices.com.

Un’ulteriore breve guida alle funzioni di gestione dei cookie ed alla loro eventuale disabilitazione nei principali browser ed un elenco dei link ai più diffusi servizi social sono riportati nell’apposito paragrafo di questo documento.

COOKIE - DEFINIZIONE E DESCRIZIONE GENERALE

I cookie sono stringhe di testo di piccole dimensioni memorizzate all'interno del browser dell’utente che assistono il Titolare nell’erogazione del servizio in base alle finalità descritte.

Nel corso della navigazione su un sito, l'utente può ricevere sul suo terminale anche cookie che vengono inviati da siti o da web server diversi (c.d. "terze parti"), sui quali possono risiedere alcuni elementi (quali, ad esempio, immagini, mappe, suoni, specifici link a pagine di altri domini) presenti sul sito che lo stesso sta visitando.

I cookie, solitamente presenti nei browser degli utenti in numero molto elevato e a volte anche con caratteristiche di ampia persistenza temporale, sono usati per differenti finalità: esecuzione di autenticazioni informatiche, monitoraggio di sessioni, memorizzazione di informazioni su specifiche configurazioni riguardanti gli utenti che accedono al server, ecc. Alcune delle finalità di installazione dei cookie potrebbero, inoltre, necessitare del consenso dell'utente.

Al fine di giungere a una corretta regolamentazione di tali dispositivi, posto che non vi sono delle caratteristiche tecniche che li differenziano gli uni dagli altri, è necessario distinguerli proprio sulla base delle finalità perseguite da chi li utilizza.

In tale direzione si è mosso, peraltro, lo stesso legislatore, che, in attuazione delle disposizioni contenute nella direttiva 2009/136/CE, ha ricondotto l'obbligo di acquisire il consenso preventivo e informato degli utenti all'installazione di cookie utilizzati per finalità diverse da quelle meramente tecniche (cfr. art. 1, comma 5, lett. a), del D. Lgs. 28 maggio 2012, n. 69, che ha modificato l'art. 122 del Codice).

Ulteriori informazioni sui cookie sono reperibili su www.allaboutcookie.org oltre che sul sito del Garante Privacy italiano, ove è possibile visionare utili documenti inerenti la classificazione dei cookie così come inserita nel Provvedimento del Garante dell'8 Maggio 2014 pubblicato in G.U. n.126 il 3 giugno 2014, di recepimento della direttiva 2002/58/CE.

COOKIE UTILIZZATI DAL SITO

Il sito www.centroclinicomilanese.it utilizza vari tipi di cookie, alcuni per rendere più efficace l’uso del sito, altri per abilitare determinate funzionalità.

Per consentire la fruizione del presente sito e l’erogazione dei servizi ad esso associati, viene fatto uso:

• di cookie persistenti (cioè cookie che rimangono in memoria fino a quando non sono eliminati manualmente dall’utente o per i quali è prevista una rimozione programmata a lungo termine);
• di cookie di sessione, che non sono memorizzati in modo persistente sul computer del visitatore e scompaiono con la chiusura del browser.

Si precisa inoltre che i cookie di prima parte sono quelli generati ed utilizzati dal presente sito, mentre quelli di terza parte sono generati, sempre nel presente sito, da soggetti terzi.

Nello specificare che la disabilitazione di alcuni cookie potrebbe limitare la possibilità di utilizzare il sito e impedire di beneficiare in pieno delle funzionalità e dei servizi presenti, ricordiamo che nel paragrafo precedente sono indicate le modalità per gestire al meglio o disabilitare i cookie stessi.

Su questo sito sono operativi cookie di tipologie differenti - con specifiche funzioni - che possono appartenere a una o più delle seguenti categorie descritte di seguito.

COOKIE TECNICI

In generale i cookie tecnici sono quelli che permettono la memorizzazione di azioni precedenti o di salvare la sessione dell’utente oppure di svolgere altre attività strettamente necessarie al funzionamento di un sito.

Alcuni di questi cookie sono essenziali per il corretto funzionamento del sito e consentono agli utenti di navigare in esso, di visualizzarne i contenuti e di sfruttarne le caratteristiche

Il sito www.centroclinicomilanese.it fa uso di cookie tecnici necessari ed essenziali per il proprio funzionamento e per migliorare l'esperienza di navigazione dell'utente.

L’utilizzo di tali cookie non prevede il rilascio del consenso da parte dell’interessato.

I cookie di “funzionalità” (assimilabili ai cookie tecnici nell’ottica del Provvedimento del Garante dell'8 Maggio 2014 pubblicato in G.U. n.126 il 3 giugno 2014, di recepimento della direttiva 2002/58/CE) permettono al sito di ricordare le scelte dell’utente (per esempio il nome utente) per fornire a quest’ultimo una navigazione più personalizzata ed ottimizzata. In generale, ad esempio, cookie di questo tipo ricordano in quale lingua l’utente preferisce visualizzare i contenuti o ricordano (per un periodo limitato) gli articoli presenti nel carrello virtuale nel caso in cui si chiuda la sessione prima di aver ultimato l’acquisto; possono inoltre essere necessari per mantenere aperta una sessione di navigazione o per consentire all’utente di accedere ad eventuali aree riservate. O ancora, possono ricordare temporaneamente i testi inseriti durante la compilazione di un modulo, quando si torna ad una pagina precedente nel corso della medesima sessione.

I cookie funzionali non sono indispensabili al funzionamento del sito, ma ne migliorano la qualità e l'esperienza di navigazione; se non si accettano questi cookie, la resa e la funzionalità del sito potrebbero risultare non ottimali e l’accesso ai suoi contenuti potrebbe risultare limitato.

Il sito www.centroclinicomilanese.it utilizza cookie per salvare la sessione dell'utente e per svolgere altre attività strettamente necessarie al funzionamento dello stesso, ad esempio in relazione alla distribuzione del traffico.

COOKIE ANALITICI

Sono i cookie utilizzati per raccogliere e analizzare informazioni che aiutano a capire come gli utenti interagiscono con il sito, fornendo ad esempio:

• informazioni statistiche sugli accessi e le visite al sito web relative all’ultima pagina visitata;
• il numero di sezioni e pagine visitate ed il numero di visitatori;
• informazioni statistiche relative al tempo trascorso sul sito dalla media degli utenti;

Queste informazioni potrebbero essere associate a dettagli dell’utente quali indirizzo IP, dominio o browser; tuttavia, quando vengono analizzate al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito, i cookie che le raccolgono possono essere assimilati ai cookie tecnici, come implementato da Centro Clinico Milanese

Attraverso l’uso del pannello di Google Analytics, ci è possibile capire se le visite sono state effettuate da visitatori nuovi o di ritorno verificando la modalità di navigazione delle pagine (link di ingresso, di uscita, spostamenti tra le pagine, tempi di permanenza, provenienza geografica, ecc.

Il servizio Google Analitycs è stato impostato in maniera da ridurre il potere identificativo dei cookie installati, (ad esempio con la funzione anonymizeIp, in modo da occultare l’ultima parte dell’indirizzo IP del visitatore).

La terza parte, inoltre, non incrocia le informazioni raccolte con quelle di cui già dispone.

COOKIE STATISTICI AGGREGATI

Per eseguire queste funzioni www.centroclinicomilanese.it utilizza i servizi di terze parti che anonimizzano i dati rendendoli non riconducibili a singoli individui.

Laddove siano presenti servizi non completamente anonimizzati, l’utente li troverà elencati tra i cookie di terze parti per i quali è possibile negare il consenso, a garanzia della sua privacy.

Tali cookie, non profilanti, sono esenti dalla necessità di raccogliere il consenso dell’interessato.

Il sito utilizza Google Analytics, un servizio di analisi del traffico web fornito da Google Inc, che fa uso di cookie per raccogliere ed analizzare, in forma aggregata, informazioni relative alla navigazione degli utenti. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito da parte dell'utente (compreso l'indirizzo IP) vengono trasmesse e depositate presso i server di Google. Né il sito né Google associano l’indirizzo IP dell’utente ad altri dati in loro possesso per identificarlo direttamente.

L’utilizzo di tali cookie non è necessario, ma consente al Titolare di migliorare i propri contenuti e servizi in base alle indicazioni ricavate dall’analisi delle statistiche

Per rilasciare questo tipo di cookie non è necessario il consenso dell’utente, ma è sufficiente il rilascio di un’informativa completa associata ad una sua versione sintetica rilasciata attraverso un banner informativo.

COOKIE STATISTICI COMPLETI

I cookie statistici completi consentono di ottenere sondaggi più -particolareggiati sulle abitudini di esplorazione dell’utente. Tali cookie, che permettono di risalire all’utente, vengono utilizzati per raccogliere informazioni al fine di personalizzare i contenuti presentati, oltre che per elaborare statistiche sull’utilizzo di un sito e per valutare l’interesse nei riguardi degli specifici contenuti o servizi pubblicati su di esso.

L’utilizzo di tali cookie non è necessario, ma consente a Centro Clinico Milanese di migliorare i propri contenuti e servizi in base alle indicazioni ricavate dall’analisi delle statistiche.

Per rilasciare questo tipo di cookie è necessario il consenso dell’utente.

COOKIE DI PROFILAZIONE

I cookie di profilazione sono impiegati per presentare contenuti più adatti all’utente ed ai suoi interessi e vengono utilizzati per monitorare i visitatori nei siti web. L'intento è quello di visualizzare annunci pertinenti e coinvolgenti per il singolo utente e quindi quelli di maggior valore per gli editori e gli inserzionisti terzi.

Centro Clinico Milanese utilizza questi cookie per:

• pubblicare inserzioni pubblicitarie personalizzate in base agli interessi dell’utente;
• limitare il numero di volte che l’utente visualizza una pubblicità;
• misurare l’efficacia delle campagne pubblicitarie;
• censire le visite dell’utente e condividere queste informazioni con terze parti, incluse agenzie e inserzionisti che potrebbero usare i loro cookie per raccogliere informazioni sulle attività compiute dall’utente durante la navigazione;

L’utilizzo di tali cookie non è necessario al funzionamento del sito.

Per rilasciare questo tipo di cookie è necessario il consenso dell’utente.

ALTRI COOKIE DI TERZA PARTE

Questa tipologia di cookie integra funzionalità e servizi sviluppati da terzi all’interno delle pagine del sito come le icone e le preferenze espresse nei social network, i software per generare mappe, la possibilità di accedere ai servizi di videostreaming e alle reti CDN o altri servizi aggiuntivi.

Questi cookie sono inviati da domini di terze parti e da siti partner che offrono le loro funzionalità tra le pagine del sito.

Se si dispone di un account o se si utilizzano i servizi di tali soggetti su altri siti web, questi potrebbero essere in grado di sapere che l'utente ha visitato il sito www.centroclinicomilanese.it

L’utente deve inoltre tenere in considerazione che tali soggetti esterni, su cui Centro Clinico Milanese non può esercitare alcun controllo, potrebbero intercettare alcuni suoi dati personali durante la navigazione anche al di fuori di www.centroclinicomilanese.it, grazie alle informazioni memorizzate nei cookie cui è stato prestato il consenso all’utilizzo.

Centro Clinico Milanese non può quindi fornire garanzie in merito all'uso che i terzi titolari fanno delle informazioni raccolte.

L'utilizzo dei dati raccolti da questi operatori esterni tramite cookie è sottoposto alle rispettive politiche sulla privacy. Per informazioni dettagliate in merito, si consiglia di consultare le privacy policy dei servizi indicati come cookie di terza parte.

LOG DI SISTEMA E MANUTENZIONE

Per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione, questo sito e gli eventuali servizi terzi da esso utilizzati potrebbero raccogliere Log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche Dati Personali, quali l’indirizzo IP Utente.

SOCIAL BUTTONS PLUGINS E WIDGET

Sul sito www.centroclinicomilanese.it sono presenti dei particolari "pulsanti" (denominati "social buttons/widgets") che raffigurano le icone di social network o altri servizi (esempio, YouTube, Facebook, Linkedin e Twitter). Questi bottoni consentono agli utenti che stanno navigando sul sito di interagire con un "click" direttamente con i social network ivi raffigurati. In tal caso il social network acquisisce i dati relativi alla visita dell'utente, mentre Centro Clinico Milanese non condividerà alcuna informazione di navigazione o dato dell'utente acquisiti attraverso il proprio sito con i social network accessibili grazie ai social buttons/widgets.

I video provenienti da YouTube ed inseriti sulle pagine di questo sito, sono stati integrati utilizzando la versione dal dominio www.youtube-nocookie.com in modo da evitare l’installazione di cookie di terze parti da tale servizio.

I cookie di “condivisione” (o di social network) sono necessari per permettere all’utente di interagire con i siti attraverso il proprio account social e servono, ad esempio, per esprimere un apprezzamento e per condividerlo con i relativi contatti social. 

L'utilizzo più comune è quello finalizzato alla condivisione dei contenuti dei social network. La presenza dei plug in comporta la trasmissione di cookie da e verso tutti i siti gestiti da terze parti. La gestione delle informazioni raccolte da "terze parti" è disciplinata dalle relative informative cui si prega di fare riferimento. 

Tali plug-in potrebbero ad esempio corrispondere ai pulsanti “Like” di Facebook o “Retweet” di Twitter. Se si accede ad una delle nostre pagine web, dotata di un simile plug-in, il browser internet si collega direttamente ai server delle terze parti e il plug-in viene visualizzato sullo schermo grazie alla connessione con il browser. Il plug-in potrebbe comunicare ai server delle terze parte quali pagine l’utente ha visitato.

Se un utente di social network visita le pagine web di Centro Clinico Milanese mentre è collegato al proprio account, tali informazioni potrebbero essere associate all’account. Anche nel caso in cui si utilizzino le funzioni del plug-in (per esempio, facendo clic sul pulsante “Mi piace”), le informazioni saranno associate all’account. 

Questa tipologia di cookie non è indispensabile al funzionamento del sito.

DESCRIZIONE SPECIFICA E ANALITICA DEI COOKIE INSTALLATI DAL SITO

Per la massima trasparenza, si evidenziano di seguito le caratteristiche dei cookie adottati sul sito www.centroclinicomilanese.it:

IL BANNER DEI “COOKIE” – CONSENSO AL LORO UTILIZZO

Come imposto dal Provvedimento “Individuazione delle modalità semplificate per l’informativa e l’acquisizione del consenso per l’uso dei cookie” dell’8 maggio 2014, quando previsto, è necessario che l’utente esprima il proprio consenso all’utilizzo dei cookie.

Utilizzando per la prima volta l’applicazione, l’utente vedrà apparire una sintetica informativa sull’utilizzo dei cookie.

Proseguendo nell’utilizzo, chiudendo la fascetta informativa o facendo click in una qualsiasi parte della pagina o scorrendola per evidenziare ulteriore contenuto, si accetta la Cookie Policy di www.centroclinicomilanese.it e verranno impostati e raccolti i cookie. In caso di mancata accettazione dei cookie mediante abbandono della navigazione, eventuali cookie già registrati localmente nel dispositivo dell’utente rimarranno ivi registrati (fatte salve eventuali cancellazioni effettuate dal browser del terminale dell’utente o con modalità simili) ma non saranno più letti né utilizzati da Centro Clinico Milanese fino ad una successiva ed eventuale accettazione della Policy. L’utente avrà sempre la possibilità di rimuovere tali cookie in qualsiasi momento attraverso le modalità di seguito evidenziate.

Qualora si riscontrassero problemi di natura tecnica legati alla prestazione del consenso, l’utente è pregato di contattare il Titolare tramite gli appositi canali previsti da questo sito per consentire di prestare la necessaria assistenza.

MINIGUIDA GESTIONE COOKIE SUI PRINCIPALI BROWSER E SERVIZI SOCIAL

Per garantire una maggiore trasparenza e comodità, si riportano qui di seguito:

• le istruzioni alle funzioni di gestione dei cookie ed alla loro eventuale disabilitazione nei principali browser;
• un elenco di link alle istruzioni e alle funzioni di gestione dei cookie ed alla loro eventuale disabilitazione nei principali servizi web;
• gli indirizzi web delle diverse informative e delle modalità per la gestione dei cookie dei principali Social Network;

Browser

Chrome

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• Nella sezione “Privacy” fare clic su bottone “Impostazioni contenuti “
• Nella sezione “cookie” è possibile modificare le seguenti impostazioni relative ai cookie:
• Consentire il salvataggio dei dati in locale
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• Bloccare i cookie di terze parti e i dati dei siti
• Gestire le eccezioni per alcuni siti internet
• Procedere con eliminazione di uno o tutti i cookie

Per maggiori informazioni ed eventuali aggiornamenti si consiglia di visitare la pagina dedicata.

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• Nella sezione “Tracciamento” è possibile modificare le seguenti impostazioni relative ai cookie:
• Richiedi ai siti di non effettuare alcun tracciamento
• Comunica ai siti la disponibilità ad essere tracciato
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• Dalla sezione “Cronologia” è possibile:
• Abilitando “Utilizza impostazioni personalizzate” selezionare di accettare i cookie di terze parti (sempre, dai siti più visitato o mai) e di conservarli per un periodo determinato (fino alla loro scadenza, alla chiusura di Firefox o di chiedere ogni volta)
• Rimuovere i singoli cookie immagazzinati

Per maggiori informazioni visita la pagina dedicata.

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• Fare click sulla scheda Privacy e nella sezione Impostazioni modificare il dispositivo di scorrimento in funzione dell’azione desiderata per i cookie:
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Per garantire una maggiore trasparenza e comodità, si riportano qui di seguito gli indirizzi web delle diverse informative e delle modalità per la gestione dei cookie di Social Network.

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